廣州如江智能科技有限公司是一家主要生產排隊叫號機，安卓平板評價器，觸摸一體機，廣告機及各種智能設備的實業廠家，如江智能主要從事消費電子設備的生產、銷售和服務，自如江公司成立以來，如江嚴格按照ISO9001質量品質體系運作，堅持以“品質為主、價格合理、交貨及時、客戶滿意”為原則，深刻地詮釋了如江科技對品質追求的理念。
中文液晶呼叫器按鍵與功能操作說明：
特呼功能：當有些號碼在隊列里面沒有的或者其它原因要呼叫某個特定的號碼，可以在空閑狀態下按‘Shift’+‘呼叫’鍵進入特呼狀態，輸入不超過7位號碼后并按下‘確認’鍵，完成號碼呼叫； 
規范操作流程說明：先按清除鍵查詢等待人數，當等待人數大于0時，可以按呼叫鍵呼叫下一位，當呼叫辦事人到達窗口時，按下確認鍵，當辦理完后再按清除鍵結束當前辦理并查詢此時該窗口的等待人數，如此循環操作。
重要說明：在操作每一個命令按鈕后，需要等待一定的時間（當窗口數越多是，等待時間越長，當10個窗口以內時1.4秒左右，當20個窗口以內時2.8秒左右，當超過該窗口數量時，等待時間長，等待時間=窗口數量*0.14 秒為所需要的等待時間）才能操作另外一個命令按鈕，否則操作將無效。

取號機自動關機使用說明
觸摸取號系統軟件具備自動關機功能，取號程序中可以開啟和關閉該功能通過參數設置，以及能設置自動關機的時間點。
位置設置方法：進入參數設置界面，切換到自動關機設置選項頁，在該頁中設置自動關機的時間和選中“開啟自動關機”功能，后按“立即新并保存設置”按鈕保存。

大廳排隊系統的排隊業務隊列設置數據項內容說明如下：
短信提醒的前置位數。即在排隊叫號進程中系統自動發送短信時觸發隊列中的第幾位排隊號的設置
建議設置為3到5位。需定制短信功能方可使用該功能。
是否需要輸入才能取號。當選中時，則在取號系統中按下該業務取號時必須輸入，否則將阻止取號。
現場號優先叫號等級。現場號優先叫號等級即該業務的現場取的普通號的優先等級。輸入一個等級數字，數字越大，呼叫優先等級越高。該等級需匹配窗口呼叫策略中的按業務設置的優先等級優先策略叫號時生效，否則不生效。該優先等級為整個排隊系統中所有業務的優先等級。
預約號優先叫號等級。預約號優先叫號等級即該業務的預約簽到預約號的優先等級。輸入一個等級數字，數字越大，呼叫優先等級越高。該等級需匹配窗口呼叫策略中的按業務設置的優先等級優先策略叫號時生效，否則不生效。該優先等級為整個排隊系統中所有業務的優先等級。
業務分區名稱。對業務再進行一次分類，該分類顯示在取號程序的首頁，當取號系統設置為3級界面時。我們可以通過業務分區名稱功能定義業務的樓層或者其他方式分類（比如我要辦事、我要咨詢、我要領證）。

虛擬呼叫器調試說明書
排隊虛擬呼叫器為安裝在工作人員電腦上呼叫客戶排隊號的軟件。該軟件需要訪問排隊系統數據庫服務器以及和排隊服務端建立通訊后方可正常使用。
當系統中使用虛擬呼叫器作為呼叫器時，需要在后臺管理系統中的硬件參數管理中的呼叫器類型中選擇軟件呼叫器。
運行參數是本程序軟件訪問服務器的一些連接參數，必須設置好這些參數才能訪問到服務器，才能正常打開軟件和運行軟件。
點擊桌面上的“排隊叫號端”圖標，在圖片上標右鍵，找到軟件的安裝路徑。在安裝路徑中打開配置文件setprams.ini 。然后根據參數中的中文說明配置好每一個運行參數。
如江公司經營范圍涵蓋各種觸摸屏、觸摸顯示器、大尺寸互動系統、觸摸查詢一體機、觸摸應用軟件及排隊管理系統等方解決方案，我們的產品廣泛應用到金融、通信、電力、交通、、游戲、房地產、旅游和等行業， 以及車站、4S零售店、博物館、展覽館、圖書館、賓館酒店、KTV等場所。
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