質量保證 品質
開發團隊：如江科技擁有自己的開發團隊，軟件系統均，并獲得了國家**發布的軟件著作權。軟件定制需求，支持二次開發和第三方軟件對接。
硬件設計：如江科技擁有自己的硬件設計團隊，支持定制化設計，滿足定制化需求，迄今為止已有多項產品的設計案例，力求為客戶打造、高性價比的硬件設備。
技術團隊：如江科技以廣州為中心，業務全中國，在全國多地有辦事處或合作維護商，的技術團隊、快捷的服務、嚴格的服務標準，是產品的堅實后盾。
服務：如江科技7*全國統一服務熱線，全系列產品支持7天包退換，硬件保修一年，軟件保修，解您的后顧之憂。
排隊叫號管理系統：排隊是所有行業中多不滿的，如銀行，，機場，商店和機構等。如江的排隊叫號管理系統將限度地減少排隊時間，以提率和客戶體驗。
內置Web服務器：如江簡單易用，可定制且穩定可靠。通過內置的Web應用程序，我們可以輕松添加和管理用戶，添加和管理取號機、叫號機、窗口屏、綜合屏和Snappy數字標牌等設備。
用戶管理：在如江排隊叫號系統中，您可以為每個用戶創建和管理登錄賬號。可以選擇設置每個用戶的訪問權限，誰可以訪問QMS以及可以訪問哪些功能。
多語言支持：排隊叫號管理系統支持多語言。取號機、叫號機、顯示屏、綜合屏、數字標牌都將根據配置的語言顯示字體。服務通知將根據配置的語言通知。
服務分類：QMSWeb應用程序能夠添加n個用戶定義的服務。您可以對特定服務進行分組，并在相應的組下添加子服務。我們的系統允許客戶選擇單一服務或多種服務，或包含多種項目的單一服務。
管理：我們的應用程序可以為每個服務或客戶類別定義編號前綴，編號系列。例如，對于“現金存款”服務，您已將CD設置為前綴，系列從100開始，將生成，如CD100，CD101等，我們的應用程序可以隨時重置系列。
電子郵件通知：排隊叫號管理系統可以配置發送電子郵件ID通知。根據配置，將發送通知，用于員工登錄和注銷活動，員工服務狀態，客戶等待時間等。
短信集成(可選)：短信是一個可選功能。它能夠在客戶服務快到時自動通知您的客戶。通過配置的時間,在手機上接收到短信通知時，客戶可以立即返回您的服務場所，等待被叫。
磁條卡讀卡器(版)：我們提供帶有磁卡讀卡器的取號機，可以優先服務您的尊貴客戶，以便縮短他們排隊等待時間，而不會讓普通客戶感到沮喪。并允許提供優先級。它提高了服務水平，可以針對特定客戶群和服務進行重點服務，僅適用于版。
優先客戶處理(版)：通過磁條卡讀卡器（Visa，Master，Amex等），您可以優先服務客戶。根據您的優先服務順序，您的尊貴客戶將得到的服務。
備份與還原：根據用戶配置，可以即時備份排隊叫號管理系統的數據。隨時可以還原系統數據。此外，我們的QMS系統還具有計劃備份數據。

排隊叫號機系統的主要特點是：
專有的無線收發模塊，排隊叫號機系統本身的無線數據均嵌有專有的識別碼，故系統不會處理任何外部無線信號，因此，即使有外部干擾存在，也決不會使本系統產生任何誤操作；
排隊叫號機系統采用雙頻跳頻技術，若外部干擾特別嚴重時，可能會導致排隊叫號機系統某一信道堵塞，系統將會自動跳到另外一個頻道上進行通訊，避免了強外部干擾對本系統的影響；
若排隊叫號機系統的兩個無線信道都受到外部干擾時，還可人工干預，通過系統設置軟件將受干擾的兩個頻道調到干擾信號以外的頻道上去。
排隊叫號機、顯示屏、叫號器等所有的部件都只有一根電源線，插上電源即可使用；所有部件均通過無線連接進行通信，有雙頻跳頻技術解決了無線干擾問題，讓無線通訊安全，穩定。
無線觸摸屏式排隊系統，可在觸摸屏上直接設置和業務種類和業務名稱。有多種組合方案可選擇，可根據不同客戶的需求，量身定制合適的解決方案，并且系統采用模塊化、開放式結構設計，加上無線連接，系統擴展調整都極其便捷。

信息發布系統：
1、 公告管理
2、多媒體管理、可選擇預覽、新增多媒體、新增文本、、標題輸入相應的名稱選擇視頻或者圖片、接收設備評價器、安卓版、窗口液晶顯示、從本地上傳視頻圖片、視頻文件支持WAV，MP4、AVI，圖片支持JPG,BMP、等常用格式、下方有上傳進度提示，完成點擊關閉。
統計分析：
1. 數據分析，業務量分析、超時業務量分析、平均受理時間分析、平均等待時間分析滿意度分析、(網絡版選擇部門選擇要查詢的時間）可以切換為圖形展示方式、數據分析模塊是對窗口、業務與人員的辦理情況，滿意度，狀態等進行的統籌分析、其中可以選擇窗口、員工、業務等維度進行查詢。
2. 數據統計、窗口業務量、等候時間、排隊數據、評價數據、受理超時
3. 數據明細、評價明細
4. 數據、當前窗口、當前隊列
5. 設備（網絡版可所以網點的打印機狀態)

排隊叫號器：
用于呼叫下一位顧客，一般放置在工作人員位置上，每辦理完一筆業務即可按“下一位”鍵，系統將自動呼叫下一位顧客的號碼；
有物理叫號器和虛擬叫號器兩種。物理叫號器插電即可使用，操作簡單、方便；而虛擬叫號器為軟件叫號，需安裝在坐席電腦上，可拓展性強大，兩者既可同時使用也可單選用。
物理叫號器：每個窗口（服務臺）一個，叫號器顯示屏采用帶背光液晶屏，可顯示4行每行8漢字，全中文漢字菜單，屏幕上可顯示本窗口號碼、日期、時間、正辦理顧客的號碼和為此顧客服務所用的時間，所有窗口可辦理業務的總的等待人數和本窗口可辦理的所有業務的等待人數。共16個按鍵，可輸入數字0-9和字母，具有順呼、逆呼、重呼、指呼、特呼、暫停、轉移、插前、延后、查詢、優先、棄號、登錄、退出、參數設置等功能。可直接在叫號器上設置各種業務種類的優先級，優先級別多達8級。業務種類設置多達32種。
排隊機廣泛應用于、、金融、、郵政、通信、工商、稅務、保險、交通等多個領域。
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