廣州如江智能科技有限公司（簡稱：如江科技）是一家致力于“互聯網+智慧政務”、“互聯網+智慧”、“互聯網+智慧銀行”應用領域的業務研究和系列產品的研發、制造及提供整體解決方案的。作為一家高科技企業，自成立伊始，如江科技就非常注重對產品研發及應用創新的持續投入。公司擁有一批高素質研發人才，90%以上擁有本科，70%以上具有超過10年的行業開發經驗及項目管理經驗。目前，公司已經獲得“質量管理體系認證、環境管理體系認證、職業健康安全管理體系認證、知識產權認證、3C認證、外觀專利、、檢測報告、多項軟件著作權”等專屬如江。
如江智能排隊機系統組成
排隊機采購標準：取號機+綜合屏+(呼叫器+LED窗口屏)*窗口數。
取號機：放在亮眼的地方，方便顧客取號，標配一臺即可。
呼叫器：辦理窗口工作人員呼叫顧客號碼時用，一個窗口一個。
窗口屏：用來顯示當前呼叫信息，標準四字/八字，一個窗口一個。
評價器：用于顧客對工作人員滿意度的評價，可根據情況選購。
綜合屏：用于休息區集中顯示呼叫信息，標準4行8字，根據情況選配。

排隊機參數配置：
17寸液晶顯示屏，1024*768分辨率。全無線收發通訊，排隊機內置WIFI 性能穩定。排隊機內置4核CPU 10"啟動，1.33GHZ2.1GHZ。排隊機采用紅外觸摸顯示屏，高透光度高精準。排隊機冷軋鋼板厚1~2，精工制造經久耐用。排隊機采用80熱敏打印，150/S打印速度，2000㎡通訊能力：高覆蓋率，0延時響應。

綜合顯示屏：排隊信息顯示系統支持多分區立顯示，可以保存3個立分區顯示數據。排隊信息顯示屏支持單色雙色，數據極性反轉。通信同時支持RS485和RF無線通信。排隊信息顯示屏支持屏幕規格雙色128*320點，單色256*320點。排隊信息顯示屏支持在顯示內容中插入控制命令，控制顯示模式。排隊信息顯示屏擁有多種顯示模式、支持室內3.0、3.75、5.0多種格式。

排隊叫號機擁有造型時尚、簡潔的流線型外觀，機型小巧、超薄。叫號機并采用全鋼架模塊結構設計，集成多種擴展外接設備、功能實用、強大。如江科技可以根據顯示需要，提供多種規格的顯示屏幕，提供不同的觸摸技術，滿足使用環境的實際需求。
叫號機采用一級冷軋鋼板，進口汽車烤漆，防磁，防銹，防靜電，流線性設計，數控鈑金技術生產，做工精細，內部結構設計合理，符合人體工程學。內置功放音箱，電源插座，帶電源口，網絡接口，并預留走線口，可滿足各種復雜的定制要求，可防塵，防水。可定根據您要求定制各種功能。顏色可自選，如需定制，請咨詢。
排隊叫號機觸摸屏常見問題及處理方法：
如江排隊叫號機如江科技今天教大家解決排隊叫號機的故障與處理方法。用過排隊叫號機的用戶可能會遇到一系列問題，其中常見的問題就是觸摸屏問題，今天列舉一些常見的觸摸屏故障案例，我們來教會大家遇到觸摸屏問題該如何處理。
排隊叫號機觸摸屏常見故障：
排隊機觸摸不了，標不動了，點擊屏幕任何地方標指針都沒有反應。
排隊機打印機在沒有人取號的情況下一直出小票，并且小票號碼是正常的，還有一種情況是在沒有人點擊屏幕的情況下，打印機抽號小票一直打印，但是小票是亂碼的，這種情況一般人認為是打印機問題，其實不全是，在小票正常的情況下就不是打印機問題了，而是觸摸屏問題。
抽號機觸摸屏點擊部分區域有反應，點擊某個區域沒有反應。
排隊取號機點擊抽號按鈕后，標指針亂跑，點擊不準確，還有一種情況點擊后標指針有偏移，注意不是亂跑，是有規律的偏移，這兩種是不同的故障。
基本上排隊叫號系統也就是如上這幾種故障了，有任何疑問請聯系如江科技。
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