廣州如江智能科技有限公司是一家以觸摸屏服務終端研發設計和生產加工為主的科技型生產企業，年配套觸摸屏生產能力為2萬臺。公司下設組車間、鈑金加工車間、金屬表面處理車間三個事業部，生產基地位于廣州市番禺區石碁鎮，廠區總占地面積1000平米。為客戶提供以下服務：觸摸屏一體機設備的OEM、ODM組裝生產，觸摸屏及自助設備機箱機柜設計、加工。鈑金外殼加工生產，金屬表面烤漆、高溫噴涂處理。如江科技秉承“以人為本，創造精品”的理念，始終不渝的堅持把技術創新和產品質量當做勵業根本。為打造“祝欣”，不斷提高公司的管理能力和產品質量水平。
排隊叫號機是如江智能推出的商用觸控一體機，采用國際的觸控技術，結合液晶顯示，同時是高度集成計算機網絡技術等功能，配以性能的觸摸查詢體驗效果，快捷完成信息的查詢和展示，真正做到簡單實現人機信息交互。
如江的排隊叫號機已經廣泛應用于多種場合中，有辦事大廳、移動營業廳、、銀行、政務中心、郵政、證券、等服務場所，我們專注于智能化自助設備的研發生產，使產品無論是在技術上還是在實際應用中，都比具有強的競爭力。
排隊叫號機采用觸控一體機，實現產品的展示、互動、特別適合擁有眾多銷售終端的連鎖企業，為該類企業實現。快速的產品發布：單點發布、全網同步新，一小時之內便可把產品發布到全國所有終端。展示內容豐富：用戶可在觸摸機上翻閱公司的產品，播放公司視頻，了解多的產品信息，同時為貴公司創造多的商機。

觸摸式發號主機型號：
觸摸屏取號機包括：機柜質材，全鋼板，金屬烤漆。機柜顏色，主體為灰黑色，兩邊銀灰色，顏色可定制。排隊機采用D425工控主板，雙核1.8、16G固態硬盤，1G內存。操作系統：WINXP操作方便，易維護。排隊機的顯示器使用17寸三星液晶顯示器，17寸紅外觸摸屏。打印機采用EPSON532機芯，80寬熱敏紙，含讀卡器。排隊機內置喇叭功放，環繞立體聲。支持中、粵語、英文語音播放叫號信息。排隊叫號機可內嵌磁卡器、ID卡器、IC卡器、條碼掃描器、2代儀、短信模塊等。排隊機的安裝方式簡單方便，插電即可使用，無線通訊，雙頻跳頻技術。
機柜顏色、款式可以定制（機柜款色顏色可由客戶自己定）
排隊機產品概述：
排隊叫號系統基本配置如下：一套基本的排隊系統由發號主機、LED顯示屏和叫號器組成。
發號主機為觸摸式，外觀款式可多選。主機的主控部分現采用了工控主板，保證系統穩定運行。發號主機可內嵌器，外形美觀大方，設計人性化。主機屏幕標準尺寸有17寸和19寸兩種，如需大尺寸屏幕可訂制
LED顯示屏：窗口屏或綜合顯示屏，均采用新大視角LED單元板，顏色有單紅和雙基色的，點陣有ø5和ø3.75兩種,這樣可以根據的具體情況選用合適的尺寸。另外也可在液晶電視上發布排隊信息。
多功能叫號器采用了4*8液晶屏顯示，全中文漢字菜單，功能強大，操作簡便，可與評價器無縫集成。另外發號輔機、無線語音呼叫系統、VIP器、2代儀、掃描槍、短信模塊和服務質量評價器等為系統可選件，客戶可根據實際需要任意選擇組合。

19寸多功能排隊機采用全鈑金機身、多點電容觸摸，支持嵌入式打印機立式、壁掛、桌面靈活安裝。
多功能排隊機采用高靈敏電容觸摸屏，畫質細膩生動，支持多點觸摸，可識別任意手勢軌跡，帶來順暢、令人愉悅的自助操作體驗。
多功能排隊機的機身搭載左右雙聲道，支持30多種媒體格式。在商業空間中使用，聲隨影動，大放異彩，能夠吸引多客戶駐足體驗。
多功能排隊機采用高強度金屬機身，表面鋼琴烤漆，兼具美學與人體工程學的外觀設計，使整臺廣告機既時尚耀眼，又安全耐用。
多功能排隊機整機基于WINDOWS及安卓系統開發，采用工控主板，性能強大運行穩定。內置WIFl，兼容多種軟硬件，客戶可自主拓展實現功能擴充。
多功能排隊機采用嵌入式80熱敏打印機（帶切刀）。多功能模組可定制。
多功能排隊機采用背部電路板、數據線及電源處分別設計帶鎖式倉門，日常封閉保護，機器正常運轉，必要時可開啟方便檢查維護。

關于銀行叫號系統功能：
1. 用戶可自定義每類業務當天取號次數；
2. 用戶可自定義每類業務每取一次票打印號票的張數；
3. 銀行叫號系統支持優先辦理VIP客戶的功能（需增加VIP器），可兼容銀行發行的新銀行IC卡；
4. 銀行叫號系統支持二代及復印二代功能（需增加二代儀）；
5. 銀行叫號系統支持識別條形碼功能（需增加條碼掃描儀）；
6. 銀行叫號系統支持給發短信功能（需增加短信模塊）；
7. 銀行叫號系統支持網上預約功能，客戶可在網上平臺預約取號，節約排隊等待時間，提高辦事效率。
故障排除
1) 觸摸位置不準確，屏幕是否灰塵過多，請行清潔。
2) 觸摸屏電纜的鍵盤PS/2口電源部分安裝是否正確，鍵盤口有無問題。
3) 紅外觸摸屏在硬件測試正常后， 故障基本都是由觸摸屏驅動程序安裝和匹配造成的、將連接RS-232電纜一端與主機的串口進行連接，附屬的鍵盤轉接口是供紅外線觸摸屏獲得電源所用。請將鍵盤轉接口的一端連接到主機鍵盤接口，另一端連接到鍵盤。
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