廣州如江智能科技有限公司于2015年成立，公司坐落于廣州市番禺區石碁鎮前鋒北路正埗大街15號5樓，如江公司自成立以來本著開拓、進取、創新、勤奮的精神，致力于商用顯示領域的解決方案，如江科技公司根據市場的需求，結合不同用戶特點，自行研究開發出一系列多用途商用顯示設備；產品有：智能商顯系列、自助終端機、全息展示系列等，適用于不同場所，可以滿足不同客戶的需求，且安裝、使用方便，功能實用齊全，穩定性高。公司本著客戶至上、誠信經營、和諧發展的理念，為客戶提供日趨的產品！
觸摸取號系統調試運行參數設置
運行參數是本程序軟件訪問服務器的一些連接參數，必須設置好這些參數才能訪問到服務器，才能正常打開軟件和運行軟件。
點擊桌面上的“排隊觸摸取號系統”圖標，在圖片上標右鍵，找到軟件的安裝路徑。在安裝路徑中打開配置文件setprams.ini 。然后根據參數中的中文說明配置好每一個運行參數。
觸摸取號系統調試運行參數說明：
1. Dbserver。即數據庫服務器（安裝SQL SERVER）主機的IP。
2. dbuser。訪問服務器的賬戶，默認為sa，無需更改。
3. dbpwd。訪問服務器賬戶密碼，安裝數據庫時輸入的密碼，默認為sa。
4. top。取號軟件界面顯示的頂點坐標X，默認為0。
5. let。取號軟件界面顯示的頂點坐標Y，默認為0。
6. width。取號軟件界面占用取號機屏幕的寬度（根據實際情況設置，一般設置為屏幕寬度分辨率）。
7. height。取號軟件界面占用取號機屏幕的高度（根據實際情況設置，一般設置為屏幕高度分辨率）。
8. RESETNUMBER。設置該取號程序是否執行啟動時復位排隊號，設置為0時不執行，設置為1執行。當系統中有多臺取號機或者多臺控制主機時，只需要其中一個程序執行復位動作即可，默認設置為1。
9. BUSNO。取號機分組號，默認設置為1。設置該分組號的意圖是只允許該取號機取后臺業務隊列管理中設置這個分組號的業務才能打印號票，實現業務分布在不同的取號機上取號的功能。
設置好以上基本運行參數即可運行取號軟件，配置文件中還有很多其他功能性參數，用戶可以根據自己的實際需要進行設置，下面對常見的功能以及需要設置的參數加以分類說明。

延后操作
當虛擬呼叫器呼叫一個號后，即可按“延后”按鈕進行延后，延后的號碼只能該窗口呼叫。當號碼狀態進入辦理環節后，將不能進行延后操作。

預約按鈕顯示使用說明
當排隊系統中具有預約排號功能時，需要在取號軟件中開啟預約簽到取號按鈕。開啟后預約群眾按下該按鈕，然后輸入預約時的號，后提交給系統，待系統驗證預約信息后打印預約號票。
開啟預約取號簽到按鈕方法：點擊桌面上的“排隊觸摸取號系統”圖標，在圖片上標右鍵，找到軟件的安裝路徑。在安裝路徑中打開配置文件setprams.ini 設置如下參數即可。
//預約取號按鈕是否顯示與按鈕坐標
[BYUYUE]
ISVISIBLE=0
-- 按鈕上文字信息
Caption=預約取號
X=
Y=427
width=360
height=95
其中ISVISBLE =0 則屏蔽預約簽到取號按鈕；
其中ISVISBLE =1 則開啟預約簽到取號按鈕；
CAPTION 為預約簽到按鈕上顯示的問題，使用單位可以自行定義顯示，一般默認設置為“預約取號”；
X和Y 為預約簽到取號按鈕顯示的位置，預約按鈕啟用后，也可以在按鈕位置設計中直接拖動設置其顯示位置（詳見取號按鈕位置設置）；
Width 和 height 為預約按鈕的寬度和高度（即按鈕大小設置）。

取號相關功能調試與使用
排隊系統支持取號時需要刷功能，如果客戶未能提供時，系統阻止獲取號票。該功能可以開啟也可以自由的關閉，使用單位根據實際情況設置使用。
需要讀取取號流程為：按下取號業務按鈕→輸入或者讀取號→打印號票。
相關功能總結如下：大廳排隊系統能自由定義的業務是否需要刷；系統能定義讀卡界面中手動輸入鍵盤的開和關功能；大廳排隊系統支持編號是否驗證二代證號功能，并能自定義啟動和關閉；大廳排隊系統支持多種二代證讀卡器，支持新中新、神思、華視等多種型號的通用讀卡器和德卡四合一讀卡器；排隊系統支持一個號允許取號張數限制，且支持多達9種限定策略，且支持某些的不受這些限制（只需要將這些的號設置在管理中）。
LED窗口通條屏同步系統，主要由LED顯示板和同步控制系統組成，顯示板支持單色、雙色、全彩，通訊方式為有線，需要一臺電腦來同步顯示數據，市面上比較常見的是采用靈星雨同步控制系統。LED顯示板有單色、雙色Φ3.75和Φ5.0，全彩P2/P2.5/P3/P4/P4.75/P5等規格可選，采用LED同步系統；部署通屏信息顯示系統軟件；與排隊系統服務程序采用TCP/IP通訊，響應度高；可以劃分區域充當集中顯示；窗口定位顯示本窗口排隊信息；強大的數據標簽定義（包含靜態標簽、排隊信息顯示標簽、圖片標簽、字幕標簽、時間標簽、日期等標簽）和顯示功能；可定義多個水平和垂直字幕滾動區域；可自定義圖片顯示；
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