



產(chǎn)品描述
廣州如江智能科技有限公司是一家集安防LED、LCD液晶監(jiān)視器、液晶拼接單元、商用廣告機(jī)、觸控一體機(jī)研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn),銷售為一體的商顯液晶產(chǎn)品生產(chǎn)商,為客戶定制5- -98寸液晶顯示產(chǎn)品。
如江智能客戶滿意度評價系統(tǒng)通過web瀏覽器實(shí)現(xiàn)評價系統(tǒng)的廣利和信息查詢,可以充分利用企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。
評價器觸發(fā)可以有兩種方式,大廳裝有我們公司排隊(duì)系統(tǒng)可以用直接使用硬件叫號器上對應(yīng)觸發(fā)按鈕來觸發(fā)評價器實(shí)現(xiàn)評價,沒有排隊(duì)系統(tǒng)的也可以在窗口電腦安裝評價軟件實(shí)現(xiàn)評價觸發(fā)。
如江客戶評價系統(tǒng)的信息采集功能強(qiáng)大,可采集的數(shù)據(jù)包括員工工號,滿意度評價結(jié)果、客戶評價時間、客戶評價器編號,業(yè)務(wù)記錄編號、網(wǎng)點(diǎn)編號。
如江液晶觸摸評價交互系統(tǒng)
液晶觸摸評價系統(tǒng)組成主要有液晶觸摸評價器、服務(wù)器、評價控制軟件、服務(wù)器統(tǒng)計(jì)軟件四部分構(gòu)成。
10.1寸液晶觸摸評價器技術(shù)參數(shù),10.1寸數(shù)字液晶顯示屏,高亮度,26萬TFT真彩色,WVGA 16:9寬屏,1280*800 分辨率,超寬可視角度,顯示;電容式多點(diǎn)觸摸屏支持全屏觸摸,可顯示文本、圖像等宣傳信息,色彩豐富,圖像逼真,顯示信息量大。ARM Cotex-A7/RAM1GB/8G內(nèi)存,電容式多點(diǎn)觸摸屏支持全屏觸摸,可顯示文本、圖像等宣傳信息,色彩豐富,圖像逼真,顯示信息量大,內(nèi)置高音質(zhì)喇叭。支持通電開機(jī)、斷電關(guān)機(jī),方便工作人員日常使用。
滿意度觸摸評價器的簡單介紹
1. USB接口,簡單方便,無需布線,在電腦上安卓操作軟件即可評論
2. 接受顧客評價,評分等級分為非常滿意、滿意、一般、不滿意四個等級
3. 防重復(fù)機(jī)而已評價保護(hù),一定時間內(nèi),評價終端只接受一次評價結(jié)果。
4. 終端上通過液晶屏可現(xiàn)實(shí)當(dāng)前員工的星級(每個星級量一個星星,分1-5幾個級別)員工的星級評定通過后臺服務(wù)器計(jì)算
5. 可進(jìn)行顧客流量統(tǒng)計(jì)(顧客前來辦理業(yè)務(wù)是按開始鍵,辦理接收是按結(jié)束鍵,由此得到業(yè)務(wù)量以及受理時間等相關(guān)數(shù)據(jù)),并且伴隨智能語音提示。(如:按歡迎光臨鍵播放“歡迎光臨”,按辦理完成鍵播放“請您對我的服務(wù)進(jìn)行評價”,如顧客進(jìn)行評價后,評價鍵播放“謝謝您”)
如江自助排隊(duì)機(jī)由于其在排隊(duì)上的優(yōu)勢,廣泛應(yīng)用到人多需要排隊(duì)的場所,例如銀行、稅務(wù)大廳、等,已經(jīng)逐漸成為了一種常規(guī)的排隊(duì)方式。
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