名稱大廳排隊叫號系統
組成大廳排隊機、呼叫器、評價器、窗口信息顯示屏
適用場合政務大廳、銀行、服務大廳、辦事大廳、行政中心
排隊機尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按鍵呼叫器、觸摸呼叫器
評價器四鍵呼叫器、液晶觸摸呼叫器
信息顯示屏LED電子屏、LCD液晶顯示屏
廣州如江智能科技有限公司擁有的軟硬件研發隊伍,基于強大的自主創新能力和對行業需求的深刻理解,從如江成立以來,推出了多個行業應用解決方案,如江智能產品廣泛應用于傳煤、能源、部門、企事業單位、通信行業、教育培訓、行業、智能交通、媒體演播廳、售樓展示、電影院、博覽會、各大商場賣場等各領域。
觸摸液晶評價器項目管理
進入管理界面操作路徑:打開后臺→系統管理→評價項目管理。
管理和設置方法:按管理界面中的“一鍵生成觸摸液晶評價器”按鈕即可一次設置好。因觸摸液晶評價器的評價項目是可以自定義的,所以評價項目需要根據評價器上的實際按鈕數量進行設置。
添加評價項:首先點擊“添加按鈕”進入編輯界面,在界面中輸入評價項目的鍵值(評價器上的第1個評價按鈕的鍵值為1,依此類推)和評價項的名稱以及每筆評價所得分數,編輯完畢后按保存按鈕保存該評價項。每個評價鍵值只能添加一次,否則將沖突。
評價項:首先在評價表中選中需要的評價項所在的行,然后按“”按鈕即可。
評價項:首先在評價表中選中需要的評價項所在的行,按操作欄中的按鈕進入界面,在界面中可以評價項目的名稱和分數,完畢后按保存按鈕保存。

虛擬軟件叫號器(安裝窗口工作電腦中,網絡通訊)
:如江科技
型號:RJ-HZ12
支持操作系統:win98\2000\xp\2003\2008\vista\win7等系列操作系統
虛擬軟件叫號器的功能介紹
1. 重呼:當呼叫的顧客未過來時, 可按此鍵進行重呼,注意不要頻繁按此鍵,否則將阻塞其它窗口的呼叫語音。
2. 開始辦理(其他操作中):當排隊者到達窗口時,按該鍵確認呼叫號碼的顧客已經開始辦理業務,并記錄開始辦理時間。如果系統存在USB評價器時,還將控制評價器發出“歡迎光臨”語音。
3. 棄號(其他操作中):丟棄當前的辦理號碼,并記錄于系統中。
4. 結束辦理(其他操作中):結束當前辦理的業務,并記錄結束辦理時間;同時控制窗口LED顯示服務狀態信息。
5. 回呼(其他操作中):打開回呼界面,選擇以前呼叫的號碼,將回呼該號碼;同時控制窗口LED顯示呼叫號碼信息;該功能需要一定的權限才能使用。
6. 特呼(其他操作中):打開特呼界面,輸入的排隊號碼,將呼叫該號碼;同時控制窗口LED顯示呼叫號碼信息;該功能需要一定的權限才能使用。
7. 轉移(其他操作中):如果當前呼叫到了一個排隊號碼,則按轉移可以進入轉移界面,從該界面中可以把當前號碼轉移到窗口或者隊列中。
8. 暫停/復位(其他操作中):按暫停(在按暫停按鈕之前,確保當前業務已經完成),主界面功能按鈕全部為屏蔽狀態,按復位恢復功能按鈕功能。
9. 能與如江USB四鍵評價器、7寸/10寸/13.3寸智能窗口數字交互終端聯動,實現一事一評與窗口發布信息互動。

排隊業務隊列設置管理
排隊隊列管理包含業務的編碼、名稱、限號的數量、業務的排隊號生成規則、取號規則等管理。
進入設置界面操作路徑:打開后臺→系統管理→排隊隊列設置,或者按主界面中快捷菜單“排隊隊列設置”。
添加業務隊列:在管理界面中的底部,按“添加”按鈕進入添加界面,在界面中輸入或者設置各項信息,后按“保存”按鈕保存。
業務隊列:在數據表中選擇需要的數據行,按底部工具操作欄中的“”按鈕完成操作。
業務隊列:在數據表中選擇需要的數據行,按底部工具操作欄中的“”按鈕或者雙擊該行進入界面,然后在界面中各數據項,后按保存”按鈕保存。
查看業務隊列信息:在數據表中,選中查看業務所在的行,然后雙擊該行進入瀏覽資料頁面。
查詢業務隊列信息:在條件操作欄中輸入取號機分組編號,按“查詢”按鈕查詢該分組號下的所有業務隊列信息。

延后功能使用說明
當虛擬呼叫器呼叫到一個號碼后,如果呼叫號碼的排隊群眾遲遲未到時,我們可以將該號延后的人數,當該呼叫器繼續呼叫該的號碼數量后呼叫繼續呼叫到該號碼。此功能我們稱為延后功能。此功能支持V2017.10.24軟件版本或者以上版本。支持呼叫器類型為虛擬叫號軟件,物理呼叫器不支持。
延后位數參數設置
打開排隊后臺管理系統,點擊主菜單《系統管理》,在打開子菜單《系統參數管理》,雙擊相應的參數行進入界面可以延后位數。
雙擊紅色框所在數據行,參數后,按“保存”按鈕保存參數值。參數設置后,虛擬呼叫器需重新啟動才能生效。
自主“如江科技”電子產品廣泛應用于工業自動化、通訊、電力、網絡安全、智能交通、、、/航天、自助終端、數據存儲、數字標牌、車載電腦、3C應用等諸多領域。
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